Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности распространяется на персональные данные, предоставляемые клиентами компании Digitra Matic, как для оказания различного рода услуг, так и для других взаимодействий, как правило, в электронном формате, а также с участием клиентов в акциях компании, оказывая техническую поддержку и обслуживание.

Digitra Matic оставляет за собой право вносить изменения и дополнения в действующие положения Политики конфиденциальности, при этом эти изменения будут иметь приоритет над текущими положениями. Предоставляя свои персональные данные, клиент дает полное согласие на их обработку способами, предусмотренными действующими положениями Политики.

Порядок сбора, хранения и уничтожения данных

Digitra Matic собирает персональные данные только с согласия пользователя и исключительно для предоставления клиенту услуги или сервиса, требующего информации частного характера. Для предотвращения утечки персональных данных мы используем полный комплекс мер информационной безопасности (технических и организационных) в соответствии со стандартами GDPR.

Максимальный срок хранения персональных данных клиента определяется необходимостью предоставления услуг и требованиями законодательства UK. В остальных случаях компания хранит данные до прекращения своей деятельности или отзыва согласия клиентом. Уничтожение, обезличивание или блокирование данных осуществляется для исключения возможности дальнейшей обработки.

Digitra Matic собирает персональные данные клиента в следующих категориях:

Техническая информация:

  • Время доступа и IP-адрес;
  • Источники обращения на интернет-ресурс компании;
  • Интернет-страницы, посещаемые пользователем;
  • Иная техническая информация, предоставляемая браузером пользователя.

При регистрации или заполнении форм на сайте компания собирает персональную информацию клиента, необходимую для аутентификации и обратной связи:

  • Имя пользователя;
  • E-mail и номер телефона.

Информация о действиях пользователя:

  • Информация о соглашениях/контрактах между клиентом и компанией;
  • Информация о запросах, отправленных в компанию;
  • Данные о приобретенных клиентом услугах.

Цели обработки персональных данных:

  • Продажа услуг и предоставление консалтинга;
  • Учет пожеланий заказчика при разработке новых продуктов;
  • Информирование клиента о новостях и специальных предложениях (только с согласия);
  • Предоставление обратной связи.

Передача данных третьим лицам:

Digitra Matic не предоставляет персональные данные клиентов третьим лицам, за исключением:

  • Получения прямого согласия пользователя;
  • По требованию правоохранительных органов в соответствии с законодательством UK;
  • Слияния или поглощения компании.

Права пользователя

Клиент может в любой момент запросить удаление или изменение своих данных, связавшись с нами по адресу [email protected].